随着2025年“三下乡·返家乡”志愿活动的开展，建筑与艺术设计学院众多学子在寒假返乡后积极投身于“三下乡·返家乡” 的志愿服务中。他们在家乡的土地上，挥洒汗水、奉献力量，用志愿服务书写青春篇章。

23级视觉传达设计1班：杜依轩

实践单位：内蒙古自治区包头市昆都仑区公安局行政大厅

在公安局市民大厅的实习，是我珍贵的成长经历。实习中，我近距离观察公安日常，体会“人民警察为人民”的宗旨。

起初，我对业务流程陌生，但被紧张有序的工作氛围吸引。在同事指导下，我很快熟悉基本职责，从接待咨询、协助办手续到每次帮助市民办理证件，都让我深感使命在肩。

与市民交流，让我明白服务态度的重要性。面对不同市民的需求和情绪，我学会了耐心细心，以平和的心态安抚市民情绪、简洁明了的解释政策。看到市民满意离开，我收获满满的成就感。

这次实习，不仅提升了我的能力，更在思想情感上触动了我，帮助我成长，为我未来职业发展提供了宝贵经验和启迪。

23级产品设计：崔浩滢

实践单位：内蒙古自治区包头市稀土高新区富林社区

我在本次“三下乡·返家乡”志愿服务中，参与了社区工作，主要工作为入户进行消防安全检查、社区安全排查、帮助社区群众解决问题及协助社区工作人员完成日常工作。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。这次在社区的实践为我以后找工作打下了基础。并且通过实践,我学到一些在学校里学不到的东西，这对于我未来的能力提升和成长打下了坚实的基础。

24级视觉传达2班：王娅灿

实践单位：内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区鄂尔多斯客运总站

在车站开展返家乡志愿服务，旨在为旅客打造更便捷的出行体验，涵盖引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民服务等多个方面。在此次意义非凡的“三下乡·返家乡”志愿活动中，我收获颇丰，不仅为旅客提供了帮助，自身也得到了成长。

在志愿期间，我于鄂尔多斯长途客运总站开展志愿服务。主要负责为旅客指引乘车路线，解答关于车次、候车地点等方面的疑问。避免了不熟悉车站布局而可能导致的误车情况。同时，我协助维持车站秩序，引导旅客排队购票、安检和上车，确保人流有序流动。在人流高峰期，通过及时疏导，有效缓解了安检口的拥堵，保障了旅客快速通过安检。此外，我还为有需要的旅客提供行李搬运服务，尤其是帮助老人、孕妇和携带大件行李的旅客，将他们的行李安全护送至候车区或车上。

这次志愿活动极大提升了我的沟通能力和应变能力，我学会了如何在嘈杂忙碌的环境中清晰、有效地与不同类型的人交流，并快速解决问题。也更加坚定了我继续参与志愿服务的决心。